2015年9月16日 星期三

去日本要趁機買便宜家電回來嗎?

日幣貶值,是去日本旅遊的好時節,看到電器用品的價格,更是有不買太對不起自己的感嘆。大家想法和我應該差不多,所以日本回來的班機,行李轉盤不停運作超過半小時,才把大家的戰利品全送出到。

面對這些電器孤兒會不會後悔?聽聽我的經驗。

在日本買了一些物超所值的電器回來,大部分運作良好,但是一台飛利浦的沖牙機竟然是機王,7/14購買,9/4開始按開關時不再噴水,換成發出高頻噪音。我忙著上網找相關資訊,最後送回台灣的維修站。因為是全球保固,加上日本的收據上有清楚的日期,順利回原廠維修。隔天換一台新的!

賓果!有全球保固就有這種好處!

家裡美國扛回來的富及第滾筒式洗衣機,命運就不是這樣!

這台洗衣機運作非常順暢,每天盡忠職守洗衣服。但在即將年滿七歲時開始七年之癢,會運轉,但最後不脫水,直接停機,不管我怎麼哀怨懇求,它就是不脫水。

還是上網找資料,美國網站說,這種情形通常是排水馬達故障,一家子研讀維修手冊、觀看維修錄影帶,學會怎麼更換排水馬達,但最重要的是馬達,台灣沒有。

上網時發現台灣有富及第的洗衣機,網站還說維修各種洗衣機。太好了!打了維修店電話,連絡上工程師,告訴他洗衣機的型號,他聽了滿頭霧水,這是甚麼型號?雞同鴨講一番,最後他困惑問我:「富及第有滾筒洗衣機哦?」台灣沒有,當然也沒有零件,他完全沒辦法幫我維修。我只好上美國網站購買零件,可是不寄送台灣,要找親友從美國收取後再寄到台灣。

收到排水馬達,再一次全家出動,拆解洗衣機,換上排水馬達。上百公斤的洗衣機,是不容易翻來轉去的。

看洗衣機正常運作時,我忍不住拍手,將近一個月的脫水噩夢總算解除。只有一天!竟然真的只有一天,洗衣機又不脫水了,之後脫水功能時靈光,時不靈光,我的眼淚都快掉下來!怎麼會這樣?我是不是應該砍掉重練?直接換一台洗衣機好了!

再上網找資料,發現在台灣滾筒式洗衣機價格高昂(和美國比),許多人花大錢買了德系,使用後不滿意,還是用美系比較好。洗衣機是七歲了,想想除了不脫水,其他功能良好,外觀也和新的一樣,再繼續奮戰,進修機械維修能力。

查到另一個可能問題主機板,可是美國技師說:「很少是這項問題,請先檢視其他可能原因!」我好猶豫,最後決定再試一次,上網買了主機板,再請朋友寄回來,郵資幾乎可以買另一個主機板。看到網站上說:「使用隔天收貨服務,明天就解決問題」、「保證使用一年,一年內隨時寄回全額退費」時,我想念住在美國的日子。

換上新的主機板後,洗衣機運轉順利,這次總算對症下藥,沒再出問題。是不是因為台灣較潮溼,或是電壓不穩,所以會發生美國很少見的問題。

海外購買較便宜電器用品,是省錢方法,電器運作順利時絕對是明智之舉。如果自己不會維修,選購有全球保固的品牌日子會好過些。

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